Piekļuve atmaksātiem pirkumiem lietotnē

1. Vai Apple atmaksā pirkumus lietotnē?
2. Vai jūs atgūstat naudu, ja atjaunojat pirkumus lietotnē?
3. Vai varat apstrīdēt pirkumu lietotnē?
4. Kā es varu atgūt naudu no lietotnes?
5. Kā atcelt lietotņu veikala pirkumu?
6. Cik reizes jūs varat atmaksāt pirkumus lietotnē?
7. Kas notiek, ja atjaunojat pirkumus lietotnē?
8. Ko nozīmē atjaunot pirkumus lietotnēs?
9. Kāpēc es nevaru iegādāties Android lietotnēs?
10. Vai Apple atmaksā neatļautus pirkumus?
11. Kā es varu ziņot par lietotni App Store 2020?
12. Kā atcelt gaidāmo pirkumu lietotnē?

Vai Apple atmaksā pirkumus lietotnē?

Apple ļauj pieprasīt atmaksu par jebkuru lietotni, lietotnē veiktu vai multivides pirkumu, ko esat veicis pēdējo 90 dienu laikā. Jums būs jāpaziņo par problēmu, jāpieprasa atmaksa, un klientu apkalpošanas pārstāvis izskatīs jūsu pieprasījumu.

Vai jūs atgūstat naudu, ja atjaunojat pirkumus lietotnē?

Par laimi, dažos gadījumos jūs varat “atgriezt” lietotni un atgūt naudu. ... Bet, ja lietotne tika iegādāta kļūdas dēļ, iespējams, jūs varēsiet atgūt savu naudu. Piesakieties savā iTunes pirkumu vēsturē vai atveriet e-pastu, ko saņēmāt, veicot pirkumu.

Vai varat apstrīdēt pirkumu lietotnē?

Dodieties uz reportaproblem.ābolu.com. Pierakstieties, izmantojot savu Apple ID un paroli. Ja blakus vienumam, par kuru vēlaties pieprasīt atmaksu, blakus pogai "Ziņot" vai "Ziņot par problēmu", noklikšķiniet uz tā. Izpildiet lapā sniegtos norādījumus, lai izvēlētos iemeslu, kāpēc vēlaties saņemt atmaksu, un iesniedziet pieprasījumu.

Kā es varu atgūt naudu no lietotnes?

Atlasiet Pieprasīt atmaksu vai Ziņot par problēmu un izvēlieties opciju, kas apraksta jūsu situāciju. Aizpildiet veidlapu un ņemiet vērā, ka vēlaties saņemt atmaksu. Jūs saņemsit ziņojumu ar tekstu “Paldies, ka dalījāties savās bažās."Pēc tam jūs saņemsit e-pastu ar lēmumu par atmaksu.

Kā atcelt lietotņu veikala pirkumu?

Android lietotājiem

1. Savā ierīcē atveriet Google Play veikalu.
2. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies Google kontā, kuru izmantojat lietotnes iegādei.
3. Pieskarieties ikonai Izvēlne un pēc tam pieskarieties Abonementi.
4. Atlasiet abonementu, kuru vēlaties atcelt.
5. Pieskarieties pie Atcelt abonementu.
6. Izpildiet atlikušās instrukcijas.

Cik reizes jūs varat atmaksāt pirkumus lietotnē?

1 Atbilde. Piezīme. Lietotnei vai spēlei varat atgriezt naudu tikai vienu reizi. Ja jūs to atkal iegādāsieties, jūs nevarēsiet saņemt atmaksu.

Kas notiek, ja atjaunojat pirkumus lietotnē?

Tas atjaunos lietotnes stāvokli, ieskaitot visu valūtu, papildu dzīvības un visu lietotnē esošo saturu. Ja neesat iesakņojies, Android satur slēptu dublēšanas un atjaunošanas funkciju, lai to izmantotu, jums ir jābūt savienotam ar galddatoru.

Ko nozīmē atjaunot pirkumus lietotnēs?

Apple pieprasa, lai visām lietotnēm, kas atbalsta pirkumus lietotnēs, būtu poga Atjaunot pirkumu. Tas ļauj pārsūtīt pirkumus lietotnēs uz citām ierīcēm (piemēram, jaunu iPhone). ... Noklikšķinot uz Atjaunot pirkumu, konts tiks atjaunots, ja izmantojat ierīci, kurai ir tāds pats Apple ID kā jūsu iepriekšējai ierīcei.

Kāpēc es nevaru iegādāties Android lietotnēs?

Ja rodas problēmas ar pirkuma veikšanu, rīkojieties šādi: Pārliecinieties, vai ierīcē ir pareizi iestatītas pirkuma lietotnē opcijas. Spēļu veikals > Maksājuma veidi. ... Pārbaudiet, vai visas jūsu Google lietotnes ir atjauninātas (Google Play, Google pakalpojumi, ...) un ka jūs piekrītat Google jaunākajiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.

Vai Apple atmaksā neatļautus pirkumus?

Tagad Apple piedāvā lietotņu amnestiju. Pagājušajā nedēļā kā daļu no vienošanās ar regulatoriem pēc 2011. gada grupas prasības tiesvedības izbeigšanas Apple sāka e-pastu nosūtīt klientiem, paziņojot viņiem, ka viņi var pieprasīt atmaksu par visiem nepilngadīgajiem veiktiem neatļautiem pirkumiem lietotnē.

Kā es varu ziņot par lietotni App Store 2020?

Kā ziņot par lietotni App Store?

1. Dodieties uz savu “App Store” un atveriet lietotnes detalizēto ekrānu.
2. Ritiniet uz leju, pieskarieties vienumam Atsauksmes
3. Pieskarieties ikonai “Jauns dokuments”.
4. Pieskarieties pogai Ziņot par problēmu.
5. Pieskarieties problēmas veidam, ar kuru jūs saskaras. ...
6. Laukā “Komentāri” ierakstiet sūdzību vai bažas.

Kā atcelt gaidāmo pirkumu lietotnē?

Atbildes

1. Izvēlieties Veikals > Skatiet My Appie ID un pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt pirkumus, kas atrodas sadaļā Iestatījumi ierīces iTunes ekrāna Konta informācija apakšdaļā.
2. Ekrānā Pārvaldīt pirkumus noklikšķiniet uz pogas Atcelt, kas atrodas labajā pusē vienumam, kuru vēlaties atcelt.